Nos services en participation publique et en renforcement de la démocratie
Nous détenons une expertise basée sur plus de 22 ans d’expérience à concevoir et à animer des démarches participatives dans le but d’éclairer la prise de décision et aider à bâtir une société démocratique davantage participative, inclusive et résiliente. Consultez également notre offre de formations.
L’INM travaille en parallèle au renforcement des capacités des individus en proposant une vaste gamme d’activités d’éducation à la citoyenneté et en contribuant au débat public par la production de contenus accessibles sur les débats qui animent la société québécoise et par l’analyse des cadres législatifs et réglementaires et interventions publiques sur les conditions d’exercice de la démocratie.
Accompagnement d’organisations pour livrer des démarches utiles et inclusives:
- Analyse des objectifs, du contexte, des publics
- Design de processus et choix méthodologiques
- Production d’information vulgarisée
- Mobilisation de la population et des parties prenantes
- Design et production d’outils de communication
- Animation dynamique et percutante, virtuelle et en personne
- Collecte et analyse de données
- Production de rapports de consultation
Exemples
- Accompagnement des chantiers des arts de la scène et des festivals (2025)
- Consultation sur le futur éco-quartier Namur-Hippodrome (2024)
- Réalisation d’un portrait des services offerts aux personnes aînées de la Ville de Laval et de leurs besoins (2024)
- Consultations publiques sur la refonte des services d’autobus exo (2021)
Impact
- Processus, pratiques et culture renforcés de participation et de délibération
- Confiance réciproque renforcée entre citoyennes, citoyen et institutions
Des animations percutantes, dynamiques et sensibles, sur des sujets complexes ou polarisants. Le rôle de tiers neutre et indépendant de l’INM dans une animation rend possible des échanges constructifs et sains dans tous les types de format :
- Consultations et séance d’information;
- Ateliers
- Panels
- Activités de concertations
- Animations de tables
- Maître de cérémonie
- Etc.
Exemples
- Consultations pour la requalification des églises de Saint-Malo, de Disraeli et de Saint-Joachim-de-Shefford (2024)
- Midis-causeries sur la Stratégie nationale d’urbanisme et d’aménagement des territoires (2021)
Impact
- Processus, pratiques et culture renforcés de participation et de délibération
- Confiance réciproque renforcée entre citoyennes, citoyens et institutions
Élaboration, évaluation ou révision participative :
- de politiques publiques
- de programmes
- de plans stratégiques
- de plans d’action
Exemples
- Élaboration de politiques municipales variées (Mont-St-Hilaire, Sainte-Thérèse et Bromont, 2025 / Saint-Jérôme et Saint-Hyacinthe, 2024 / Repentigny, 2022)
- Planification stratégique du Conseil supérieur de l’éducation (2022 et 2024)
- Évaluation des consultations publiques numériques pour le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (2024)
- Consultation des personnes en situation de pauvreté en vue du 4e Plan d’action gouvernemental de lutte à la pauvreté du ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale (2023)
Impact
- Émergence de meilleures solutions aux problèmes sociétaux
- Confiance réciproque renforcée entre citoyennes, citoyen et institutions
Accompagnement d’organisations, notamment auprès des municipalités, pour évaluer la gouvernance et proposer des pistes de changement et d’amélioration.
Exemples
- Accompagnement pour la réactualisation du cadre de référence en participation citoyenne de la Ville de Gatineau (2025)
- Mise en place d’un projet pilote d’Assemblées de quartier à Laval (2025)
- Révision du Règlement de régie interne pour la Ville de Gatineau (2023)
Impact
- Reconnaissance de la démocratie participative comme une dynamique essentielle et complémentaire à la démocratie représentative
- Processus, pratiques et culture renforcés de participation et de délibération
Production de contenus accessibles et de qualité :
- Pour informer dans le cadre de démarches participatives (numérique ou imprimé)
- Pour compléter un programme pédagogique
- Pour éclairer les débats publics (livres, balado, vidéo)
Exemples
- Accompagnement et mise en œuvre d’une démarche participative en développement durable au Cégep Garneau (2024)
- Plan de mobilité durable de l’Arrondissement Outremont (2024)
Impact
- Confiance en l’efficacité de la démocratie pour résoudre les enjeux sociétaux
- Confiance réciproque renforcée entre citoyens, institutions
- Habiletés accrues des acteurs du changement
Sur la base d’une veille des meilleures pratiques dans le monde, expérimentation et intégration d’innovations démocratiques pour mieux faire participer dans une perspective d’utilité publique :
- Jurys et assemblées citoyennes (mini-publics)
- Ateliers de prospective
- Approches théâtrales ou artistiques
- Outils numériques
Exemples
- Dialogues climatiques (2025)
- Consultation sur les programmes pédagogiques particuliers du Centre de services scolaires des Portages-de-l’Outaouais (2025)
- Panel citoyen sur la réduction des déchets (2022)
Impact
- Émergence de meilleures solutions aux problèmes sociétaux
- Confiance en l’efficacité de la démocratie pour résoudre les enjeux sociétaux
Dans une perspective par et pour les jeunes, un accompagnement bienveillant pour recueillir et mettre en lumière la parole des jeunes dans des cadres adaptés à leurs âges et à la diversité de leurs profils :
- Avis jeunesse
- Balado, radio
- Performances artistiques
- Délégations lors de congrès
Exemples
- Atelier jeunesse de discussion sur les violences armées (2022)
Impact
- Confiance en l’efficacité de la démocratie pour résoudre les enjeux sociétaux
- Confiance réciproque renforcée entre citoyennes, citoyens et institutions
- Habiletés accrues des acteurs du changement
Des conseils stratégiques qui s’appuient sur plus de vingt ans d’expérience :
- Design de processus et choix méthodologiques
- Stratégies de mobilisation citoyenne inclusive
- Stratégies de rétroaction post-consultation
Exemples
- Mise en place du Forum de consultation du Commissaire à la santé et au bien-être (2022-2025)
- Forum montréalais pour la lutte contre la violence armée : s’unir pour la jeunesse (2022)
- Commission spéciale sur les droits des enfants et la protection de la jeunesse (2020)
Impact
- Processus, pratiques et culture renforcés de participation et de délibération
- Confiance réciproque renforcée entre citoyennes, citoyens et institutions
Des questions?
Communiquer avec Christine Demers
514 934-5999, poste 225
christine.demers@inm.qc.ca
Ce qui nous distingue
Une approche d’utilité publique, indépendante et non partisane
Notre travail repose sur la confiance de la population, des décideurs, de la société civile et des membres des différents réseaux, groupes et partenaires avec lesquels nous travaillons. Notre approche de recherche constante de l’utilité publique, la confiance des citoyens dont nous sommes dépositaires et notre bonne réputation nous permettent de rassembler des individus et des groupes aux valeurs et aux objectifs parfois divergents et de les faire cheminer vers des points de convergence. Nous rejoignons annuellement sur le terrain près de 20 000 personnes.
Une équipe pluridisciplinaire
Notre équipe pluridisciplinaire de spécialistes de la participation publique, de l’éducation à la citoyenneté, des communications et de la vulgarisation de contenus est en mesure de proposer des démarches participatives sur mesure permettant d’atteindre vos objectifs et de rejoindre différents publics.
Notre approche : conjuguer des perspectives complémentaires
La participation publique crée les conditions propices pour que la population et les organisations de la société civile participent aux débats publics et éclairent les décideurs à trouver les meilleures réponses aux problématiques sociales. Notre approche vise à réunir et à confronter différentes sources d’information pour faire émerger, à travers le dialogue, l’intérêt général.
/ Les perspectives citoyennes, sous la forme de besoins, de craintes, de rêves, d’expertises d’usage.
/ Les savoirs scientifiques, sous la forme de connaissances, de faits, de données probantes.
/ Les perspectives institutionnelles, sous la forme de connaissances techniques ou des milieux.
Notre cadre méthodologique
En s’inspirant des principes et bonnes pratiques recensés auprès de différents organismes internationaux , l’INM identifie huit «règles de l’art» ou conditions à mettre en place afin d’assurer la réussite d’un exercice de participation publique.
Les règles de l’art traduisent un ensemble de principes destinés à encadrer les processus de participation publique pour assurer leur rigueur et leur intégrité.
1. Adéquation entre les objectifs, les mécanismes et les ressources investies
Un mécanisme n’est jamais bon en soi, mais dans son contexte et en fonction des objectifs. Les objectifs doivent être clairement énoncés et le processus doit être planifié en fonction de ces objectifs. Il faut allouer les ressources nécessaires, tant humaines que matérielles. Le temps est aussi une ressource essentielle, puisque la participation s’inscrit souvent dans la durée.
2. Indépendance
Un exercice de participation publique doit être piloté par une instance crédible et indépendante. L’instance doit respecter des règles d’éthique connues de tous.
3. Qualité et accessibilité de l’information
L’information fournie aux participants d’un exercice de participation publique doit être objective, complète, claire et pertinente. Elle doit aussi être gratuite et facilement accessible. Idéalement, des résumés doivent être disponibles.
4. Accès au processus et diversité de participation
À moins que le mécanisme de participation retenu ne requière un échantillonnage, toute personne intéressée ou susceptible d’être touchée par le résultat d’une démarche doit y avoir un accès équitable. La participation des minorités et des groupes vulnérables doit être encouragée et facilitée, de même que la diversité des points de vue.
5. Communications adéquates
Le public doit être convoqué et informé dans des délais raisonnables et par des moyens susceptibles de l’atteindre et de l’interpeller. Les participants doivent recevoir toute autre information pertinente à la compréhension du processus.
6. Clarté des modalités de participation
Les modalités de participation doivent être adaptées au public et au contexte. Elles doivent être claires et connues dès l’annonce de la démarche. Ces règles doivent préciser les personnes qui peuvent participer, le lieu, l’horaire, le processus d’inscription s’il en existe un, l’ordre du jour, la documentation disponible, les modalités d’expression (droits de parole, fiches de commentaires, dépôt et audition des mémoires, etc.).
7. Prise en compte de la participation dans la décision
Il est impératif de gérer les attentes des citoyens en précisant d’emblée le degré d’engagement et d’influence qu’ils sont appelés à exercer sur la prise de décision. Les participants doivent savoir ce que l’on attend d’eux, de quelle manière le résultat de leur participation sera pris en compte par les décideurs, et quels sont les moyens de reddition de comptes prévus.
8. Transparence et suivi
L’instance qui fait participer doit préciser dans quels délais, sous quelle forme et par quels moyens les résultats de la participation du public seront communiqués et de quelle manière un suivi sera assuré.
Source : INM, 2013.
En s’inspirant des principes et des bonnes pratiques recensés auprès de différents organismes internationaux, l’INM établit huit « règles de l’art » ou conditions à instaurer afin d’assurer la réussite d’un exercice de participation publique. Les règles de l’art traduisent un ensemble de principes destinés à encadrer les processus de participation publique. Références : AmericaSpeaks (www.americaskeaks.org), Association internationale pour la participation du public (www.iap2.org), International Association for Impact Assessment (www.iaia.org), Secrétariat international francophone pour l’évaluation environnementale (www.sifee.org), Organisation de coopération et de développement économiques (www.ocde.org), Union européenne (www.unece.org), Institut du Nouveau Monde, avec la collaboration de la Corporation de protection de l’environnement de Sept-Îles, Guide d’accompagnement des citoyens pour se préparer à une audience publique en environnement, 2013.
Cette échelle démontre les différents degrés de participation qui peuvent être attendus d’un groupe de participants. Plusieurs niveaux de participation peuvent être combinés dans le cadre d’une même démarche. Le choix des méthodes consultatives est déterminé par les degrés de participation attendus, qui sont eux-mêmes fonction des objectifs poursuivis.
Source : INM, 2013, mise à jour : 2019.
L’INM a produit une échelle originale qui intègre à la fois le meilleur des échelles déjà existantes et les leçons tirées de ses propres pratiques de participation au fil des dernières années. Cette échelle s’applique aux mécanismes étudiés dans cet article. Le degré d’engagement, de responsabilité et d’influence des participants augmente dans l’échelle à partir de 1 (le degré le plus faible) jusqu’à 5 (le degré le plus élevé). Ces catégories ne sont pas mutuellement exclusives et une expérience de participation publique peut intégrer plusieurs degrés d’engagement. L’intérêt de cette catégorisation est heuristique : elle permet de prendre conscience des degrés de participation croissants qui sont demandés par les différents mécanismes. Autres échelles qui ont inspiré celle-ci : International Association for Public Participation, Public Participation Spectrum, 2007 ; Santé Canada, « Continuum de participation du public de Santé Canada », dans Santé Canada – Politiques et boîte à outils concernant la participation du public à la prise de décisions, Ottawa, ministre des Travaux publics et des Services gouvernementaux du Canada, 2000, p. 17. En ligne : www.hc-sc.gc.ca/ahc-asc/pubs/_public-consult/2000decision/index-fra.php ; Sherry Arnstein, « A Ladder of Citizen Participation », dans AIP Journal, vol. 35, no 4, juillet 1969, p. 216-224 ; Fondation Roi Baudouin, Méthodes participatives, un guide pour l’utilisateur, 2006 ; Organisation de coopération et de développement économiques, Des citoyens partenaires : information, consultation et participation à la formulation des politiques publiques, Paris, OCDE, 2002 ; André Thibault, Marie Lequin et Mireille Tremblay, Cadre de référence de la participation publique (démocratique, utile et crédible), Québec, Conseil de la santé et du bien-être, 2000.
Preuve que la pratique en a largement précédé l’étude, et que cette pratique est en transformation constante, aucune définition de la participation citoyenne ne fait consensus à ce jour. Dans ce contexte, l’INM a choisi de construire sa propre définition, qui synthétise et élague les définitions qui circulent, et qui les éclaire des apprentissages que nous avons a pu faire en plus de 15 ans d’animation de la participation citoyenne.
«La participation citoyenne est l’exercice et l’expression de la citoyenneté à travers la pratique de la participation publique, de la participation sociale et de la participation électorale.»
Participation publique
La participation publique, c’est l’engagement des individus dans des dispositifs formels régis par des règles clairement établies et ayant pour but l’atteinte d’un objectif formulé explicitement. Ces dispositifs peuvent être des structures ou des processus, permanents ou ponctuels. Ils peuvent être initiés par des institutions publiques, qu’elles soient fédérales, provinciales, régionales ou municipales, ou par des organismes privés, des entreprises ou des OBNL.
Participation sociale
La participation sociale faire référence à l’implication des individus dans des activités collectives dans le cadre de leur vie quotidienne. Être membre, par exemple, d’un groupe communautaire, d’une association de locataires, d’un syndicat ou d’un parti politique, faire du bénévolat pour un organisme caritatif, militer pour une cause, etc.
Participation électorale
La participation électorale est pratiquée lors d’élections visant à élire des représentants à l’échelle fédérale, provinciale, municipale ou scolaire. Le citoyen participe soit en votant, soit en présentant sa candidature. La participation électorale est soumise à des règles strictes (âge, citoyenneté, lieu de résidence, etc.) qui varient selon le scrutin. Ces scrutins ont lieu à intervalles réguliers.
Pour consulter notre Encyclopédie sur la démocratie et la participation citoyenne, cliquez ici.
Quelques réalisations
Description du mandat
Alors que les arts de la scène et les festivals subissent une pression croissante, plusieurs acteurs et actrices du milieu se mobilisent pour mieux comprendre les enjeux et envisager des solutions. Dans ce contexte, l’INM a été mandaté pour mettre en place et animer une table de travail portant sur les arts de la scène ainsi qu’une table sur les festivals par le Conseil des arts et des lettres du Québec (CALQ) et la Société de développement des entreprises culturelles (SODEC) respectivement. L’INM était chargé de structurer un dialogue avec des acteurs et actrices du milieu, et faire converger la perception et l’analyse des problèmes et des leviers en un portrait consolidé. Cette démarche visait ultimement à éclairer les réflexions gouvernementales et à identifier des pistes de solutions pertinentes pour ces deux milieux importants à la vie culturelle québécoise.
Types d’activités de la démarche
- Chantiers des arts de la scène
- Table de travail composée de 17 acteurs du milieu qui se sont rencontrés à 5 reprises
- Forum sur les arts de la scène, ayant eu lieu le 8 octobre 2024, et ayant attiré 138 personnes sur place et 94 personnes en ligne
- Chantiers des festivals
- Table de travail composée de 15 acteurs du milieu qui se sont rencontrés à 3 reprises
Résultats
Lors d’une conférence de presse le 18 novembre 2025, le rapport sur les arts de la scène et le rapport sur les festivals ont été remis au ministre de la Culture et des Communications, soit Mathieu Lacombe. Ce dernier s’est dit sensible aux enjeux de ces milieux et s’est engagé à répondre à certaines recommandations des rapports, notamment en promettant d’offrir une formation aux responsables d’organismes culturels afin qu’ils puissent identifier des pistes pour diversifier leurs revenus autonomes. Les constats des rapports et de cette conférence de presse ont été rapportés dans plusieurs médias, dont La Presse et Le Devoir.
Année de publication des rapports
2025
Description du mandat
Pionnière en participation publique, la Ville de Gatineau s’est dotée en 2005 d’un Cadre de référence sur la participation des citoyens aux affaires municipales. En 2024, elle a confié à l’INM le mandat d’actualiser ce cadre afin de moderniser son approche, mieux répondre aux attentes de la population et s’arrimer aux meilleures pratiques. Le mandat comprenait d’abord la réalisation d’une analyse de quelques expériences participatives menées à Gatineau, afin d’en dégager les forces et les pistes d’amélioration, puis l’animation d’une démarche de consultation auprès de la population et de divers acteurs clés. Enfin, l’INM a accompagné un comité de travail composé d’élus et de citoyens dans l’élaboration de recommandations visant la mise en place d’un cadre de gouvernance en participation citoyenne adapté aux réalités gatinoises.
Types d’activités de la démarche
- Séance d’information
- Équipes ambulantes sur le territoire gatinois
- Questionnaire en ligne
- 3 ateliers de discussion citoyens
- 1 atelier avec les personnes élues et les membres des commissions et comités municipaux
- Rencontres de travail avec le comité de travail
Résultats
Suite à la démarche, une nouvelle politique de participation publique a été adoptée quelques mois plus tard par la Ville en juillet 2025, marquant une étape importante dans l’évolution de l’approche municipale en matière de participation citoyenne. Elle ouvre notamment la porte à la création d’un office indépendant de participation publique, appelé à jouer un rôle central dans l’accompagnement, la coordination et la pérennisation des démarches participatives à Gatineau.
Année de publication des rapports
2025
Description du mandat
Le Centre de services scolaire des Portages-de-l’Outaouais (CSSPO) souhaite implanter de nouveaux programmes pédagogiques particuliers (PPP) dans ses écoles secondaires, dans un contexte où le projet suscite certaines préoccupations. Afin d’assurer une démarche transparente et crédible, le CSSPO a mandaté l’INM à titre de tiers neutre pour concevoir, planifier et animer l’ensemble du processus de consultation. Le mandat de l’INM consistait à élaborer une démarche participative exemplaire, à informer les élèves, les parents, le personnel enseignant et les intervenantes et intervenants scolaires des principes directeurs encadrant les PPP et de leurs objectifs d’accessibilité, puis à recueillir leurs réflexions, besoins et préoccupations.
Types d’activités de la démarche
- 6 activités de prospective dans les écoles auprès des élèves
- 2 activités de prospective auprès des parents et du personnel scolaire
Résultats
La démarche participative a permis de rejoindre 116 personnes (46 jeunes et 70 adultes) et de recueillir des réflexions constructives quant à l’implantation des programmes pédagogiques particuliers (PPP). L’utilisation d’une approche de prospective, fondée sur des scénarios fictifs pour stimuler la réflexion et la discussion, s’est avérée particulièrement porteuse. Les personnes participantes ont exprimé une appréciation positive de l’activité, soulignant la qualité des échanges et la pertinence de la démarche. Les résultats ont été consignés dans un rapport de consultation structuré afin d’éclairer et d’appuyer la prise de décision du CSSPO.
Année de publication du rapport
2025
Description du mandat
L’INM a accompagné le Conseil supérieur de l’éducation (CSE) pour la préparation de son plan stratégique 2022-2026. Ce plan n’a pas pu être adopté, étant donné un changement législatif survenu en 2023, soit l’adoption du projet de loi 23, lequel a entraîné une évolution du rôle du Conseil avec une mission recentrée sur le collégial et l’universitaire. Bien que plusieurs aspects du plan stratégique 2024-2026 pouvaient être maintenus, une relecture de l’environnement du Conseil s’est imposée. C’est dans ce contexte de transition qu’une seconde consultation a été entreprise auprès de membres et actrices et acteurs clés de l’écosystème éducatif.
Types d’activités de la démarche
- Plans de consultation
- 10 ateliers en 2021 et 7 en 2025, auprès des membres des instances, comités et commissions internes au Conseil
- 11 entretiens individuels en 2021 menés auprès des membres des cabinets, fonctionnaires et personnels de différents ministères et 7 en 2025, auprès d’organisations ou instances partenaires du Conseil
- Questionnaire en ligne en 2021 et 2025 auprès de partenaires externes
Résultats
153 personnes à l’intérieur et à l’extérieur de l’appareil gouvernemental ont été rencontrées ou sondées en 2021 et 95 en 2025.
La démarche de consultation a permis de jeter un regard actualisé sur le rôle, les priorités et les modalités d’action du Conseil, et ainsi enrichir la réflexion en cours pour guider les choix stratégiques à poser pour assurer sa pertinence, son utilité et son rayonnement du Conseil dans son mandat renouvelé en enseignement supérieur.
Année de publication des rapports
2022 et 2025
Description du mandat
La Direction du gouvernement ouvert (DGO) du ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) a souhaité mener une réflexion sur les moyens d’améliorer l’impact de la participation publique numérique (PPN) dans le processus d’élaboration des politiques publiques, un engagement du Plan d’action pour un gouvernement ouvert 2024-2026.
L’INM a été mandaté par le MCN pour l’accompagner dans sa réflexion. Le mandat a été réalisé en collaboration avec Cité-ID LivingLab de l’Ecole nationale d’administration publique (ENAP).
Types d’activités de la démarche
- Revue de littérature sur les méthodologies d’évaluation des processus et de l’impact des consultations publiques numériques gouvernementales;
- Évaluation des consultations numériques réalisées en vue de mesurer leur impact et proposer des pistes de réflexion pour les consultations à venir. L’évaluation a été menée à travers un questionnaire en ligne et des entretiens;
- Proposition d’un outil méthodologique destiné aux organismes publics de repères pour l’échantillonnage et l’analyse des résultats d’une démarche de participation publique.
Résultats
L’évaluation conclut notamment que le principal besoin pour l’amélioration des effets des consultations numériques est de hausser la reconnaissance au sein des instances gouvernementales de la participation publique numérique comme un outil au service d’une ambition plus large, et de renforcer la capacité des équipes à inscrire les consultations numériques dans des démarches plus globales et diversifiées, pour éviter le piège de reproduction d’inégalités dans la participation à la vie démocratique.
Les pistes d’action esquissées dans le rapport d’évaluation font état des priorités pour instaurer des pratiques exemplaires. L’amélioration continue des pratiques passe par un meilleur encadrement et soutien des équipes, et une meilleure coordination gouvernementale de l’accès à ce soutien.
Année de publication du rapport
2025
Description du mandat
Dans le cadre de sa Stratégie de mobilisation pour l’action climatique 2022-2027, le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs (MELCCFP) identifie comme action la mise en œuvre de Dialogues climatiques à travers le Québec. Ainsi, des organismes du milieu communautaire de la province, dont l’INM, ont été appelés à travailler au développement de ces dialogues cherchent à créer des espaces de discussion accessibles, à relier les enjeux climatiques aux préoccupations du public, à faire émerger des consensus et à réduire la polarisation. L’INM a ainsi conçu une diversité de formats pour tester les meilleures pratiques de dialogue, particulièrement auprès des jeunes, avec pour objectifs d’accroître la sensibilisation, développer les connaissances et les compétences civiques, favoriser la compréhension mutuelle et faire ressortir à la fois les convergences et les divergences au sein des communautés quant aux enjeux climatiques.
Types d’activités de la démarche
- 3 caravanes citoyennes
- 3 cafés-rencontres
- 9 ateliers en classe
- 7 ateliers en milieu jeunesse
- 2 parcours jeunesse
Résultats
De juillet à novembre 2024, 24 activités ont été réalisées dans huit régions du Québec. Elles ont permis de rejoindre 802 personnes de profils variés, dont plus de 500 jeunes de moins de 25 ans. La démarche a culminé en la publication de deux rapports qui ont été présentés au MELCCFP. Un premier rapport de recherche partage les apprentissages de l’INM quant aux meilleures pratiques et aux facteurs de réussite pour tenir des dialogues climatiques optimaux, alors que le second rapport présente les résultats de la démarche consultative.
Année de publication des rapports
2025
Description du mandat
En 2024, l’Arrondissement d’Outremont a entrepris l’élaboration d’un Plan de mobilité durable (PMD) afin de repenser les enjeux de mobilité sur son territoire et de mettre en place des mesures concrètes répondant aux besoins et aux aspirations de sa population en matière de mobilité durable, sécuritaire et accessible. Pour s’assurer que les préoccupations et les suggestions des résidentes et résidents soient au cœur de cette démarche, une vaste consultation publique a été déployée. L’INM a ainsi été mandaté par l’Arrondissement non seulement pour concevoir, animer et analyser ces activités participatives, mais aussi pour développer des documents informatifs pour le public ainsi qu’accompagner la rédaction d’un Plan de mobilité durable cohérent, structurant et ancré dans les réalités locales.
Types d’activités de la démarche
- Portes ouvertes (séance d’information participative)
- 5 rencontres avec des partenaires clés
- représentant·e·s du milieu scolaire;
- groupes d’aîné·e·s
- représentant·e·s du milieu associatif et communautaire;
- communautés hassidiques
- Questionnaire et une boîte à idées en ligne
Résultats
À travers la démarche, 1 215 Outremontaises et Outremontais ont pris part aux différentes activités de consultation, contribuant activement à la réflexion collective sur l’avenir de la mobilité dans leur quartier. ont pu exprimer leurs opinions, leurs besoins et leurs préoccupations quant à la mobilité dans leur quartier. À la fin de l’année 2024, l’Arrondissement d’Outremont a lancé son Plan de mobilité durable 2025-2035. Ce plan stratégique, rédigé en partenariat avec l’INM, guidera les actions municipales pour les dix prochaines années. Il reflète les préoccupations exprimées par la population et propose des orientations et des mesures concrètes pour favoriser des déplacements plus sécuritaires, durables et adaptés aux réalités locales.
Année de publication du rapport et du plan
2024
Description du mandat
Le Cégep Garneau souhaitait nourrir la mise en œuvre de trois chantiers stratégiques en développement durable, soit la carboneutralité, la mobilité durable et l’aménagement des espaces extérieurs. C’est dans ce cadre que La Grande conversation a été réalisée pour définir des orientations et projets à entreprendre. L’INM a donc eu comme mandat d’accompagner le Cégep dans l’élaboration de cette démarche participative. L’INM a parfois joué un rôle dans la conception des activités, d’autres fois dans la gestion et/ou l’animation.
Types d’activités de la démarche
- 3 infographies résumant les chantiers et 3 capsules vidéo
- 2 ateliers
- 2 questionnaires en ligne
- 3 marches exploratoires
- 6 boîtes à idées virtuelles
Résultats
Cette vaste consultation a bénéficié d’une collaboration étroite et soutenue de l’équipe du Cégep Garneau, permettant de mobiliser un large éventail de participant(e)s. Les efforts déployés ont fait de cette Grande conversation un véritable espace d’échange, offrant une compréhension approfondie des attentes et aspirations de la communauté Garneau. À la suite des résultats de cette démarche, le Cégep Garneau a entrepris l’élaboration de trois plans d’action, correspondant aux trois chantiers d’intérêt en développement durable. Cette consultation a marqué une étape significative dans la concrétisation d’un campus sain, sécuritaire, inclusif et durable en plaçant sa communauté au cœur de la réflexion et de l’action.
Année de publication du rapport
2024
Description du mandat
Au printemps 2024, la Ville de Montréal a lancé une vaste consultation publique afin de bonifier le Plan directeur d’aménagement et de développement du futur quartier Namur–Hippodrome, un projet massif planifiant la construction d’un écoquartier ayant jusqu’à 20 000 logements, dont près de la moitié hors marché. Cette démarche visait à présenter les grandes orientations du projet et à recueillir les avis de la population sur ce document structurant. L’INM a été mandaté pour concevoir et animer l’ensemble des activités de consultation, analyser les opinions et commentaires exprimés, puis produire un rapport synthèse.
Types d’activités de la démarche
- Équipes ambulantes aux abords du site
- Séance d’information
- Questionnaire en ligne et contributions écrites
- Table de discussion pour les parties prenantes sociocommunautaires et économiques
- Tables de discussion citoyenne
- Activité de consultation dans le milieu
Résultats
La démarche de consultation a permis de mobiliser près de 600 participantes et participants autour de l’avenir du quartier Namur–Hippodrome et s’est terminée par la publication d’un rapport colligeant les échanges tenus lors des activités. Celui-ci a contribué à enrichir le Plan directeur d’aménagement et de développement en y intégrant les préoccupations, aspirations et idées exprimées par la population au cours de la démarche. À la lumière de ces contributions, la Ville de Montréal a procédé à l’adoption finale du Plan directeur en décembre 2024. Quelques mois plus tard, de nouveaux investissements ont été annoncés pour soutenir la mise en œuvre du projet.
Année de publication du rapport
2024
Description du mandat
La Ville de Saint-Jérôme souhaitait se doter d’une première politique de participation citoyenne afin de mieux encadrer ses pratiques en matière de consultation publique et d’implication de la population dans les décisions municipales. Cette démarche visait à définir des principes, des objectifs et des mécanismes favorisant une participation plus structurée, transparente et inclusive. Dans ce contexte, la Ville a été accompagnée par l’INM, qui a soutenu la démarche en proposant une méthodologie de consultation, en animant des activités participatives et en analysant les contributions recueillies, afin d’éclairer l’élaboration de la politique.
Types d’activités de la démarche
- Rencontre-formation avec les personnes élues et employées de la Ville
- Consultation publique avec la population
- Questionnaire en ligne
- Présentation aux personnes élues
Résultats
Les travaux ont mené à l’adoption, le 14 mai 2025, de la première Politique de participation publique de la Ville de Saint-Jérôme. Alimentée par la démarche consultative de l’INM ayant mobilisé plus de 500 personnes, la Politique établit un cadre clair pour la planification, la mise en œuvre et l’évaluation des démarches participatives. Elle précise également les rôles et responsabilités des différentes parties prenantes et les moyens mis en place afin de favoriser une participation citoyenne accessible et significative.
Année de publication du rapport
2024
Description du mandat
Dans le contexte du renouvellement de son plan d’action Municipalité amie des aînés (MADA), un programme gouvernemental visant à soutenir les municipalités dans l’adaptation de leurs services et de leurs infrastructures au vieillissement de la population, la Ville de Laval a mandaté l’INM afin de produire un portrait actualisé de la situation des personnes aînées sur son territoire. Ce mandat visait à doter les acteurs et actrices impliqués dans la mise à jour du plan d’action MADA d’un document stratégique présentant un état des lieux rigoureux de l’offre de services existante et des besoins exprimés par les personnes aînées.
Types d’activités de la démarche
- Revue de la documentation existante produite par une diversité d’acteurs du milieu et fournie par la Ville de Laval
- 2 rencontres de consultation dans des résidences privées pour personnes aînées
Résultats
Le portrait remis à la Ville de Laval dresse un état des lieux démographique des personnes aînées lavalloises et propose une analyse de l’offre de services existante et des besoins identifiés. Il couvre l’ensemble des dimensions influençant la qualité de vie des personnes aînées, notamment les environnements et milieux de vie (sécurité, espaces extérieurs et bâtiments, habitat, transport et mobilité), le soutien au maintien d’une vie active (soutien sociocommunautaire, saines habitudes de vie, proches aidants, soutien à domicile), la participation sociale et les loisirs, ainsi que les enjeux d’inclusion, de communication et d’accessibilité. Ce portrait constitue ainsi un outil stratégique complet pour orienter le renouvellement du plan d’action MADA et prioriser les interventions à venir.
Année de publication du rapport
2024
Description du mandat
Les municipalités de Saint-Malo, de Disraeli et de Saint-Joachim-de-Shefford ont entrepris des démarches similaires de requalification de leur église, dans une perspective de mise en valeur du patrimoine bâti et de réponse aux besoins actuels de leur communauté. La requalification envisagée permettrait d’y accueillir entre autres des activités culturelles, communautaires et autres usages collectifs, afin d’assurer la vitalité et la pérennité de ces bâtiments emblématiques. Pour soutenir cette démarche, les municipalités ont confié séparément à l’INM les mandats de préparer et d’animer des démarches de consultation publique, ainsi que de rédiger des rapports de consultation permettant de recueillir les préoccupations et aspirations du milieu qui guideront les prochaines étapes des projets.
Types d’activités des démarches
- Soirées de consultation auprès des organismes des municipalités
- Activités de consultation citoyenne (sauf Saint-Joachim-de-Shefford)
Résultats
Les démarches de consultation menées dans les trois municipalités ont permis de rejoindre 75 personnes à Saint-Malo, 105 personnes à Disraeli et 70 personnes à Saint-Joachim-de-Shefford. Les échanges tenus dans le cadre des activités ont permis de documenter les besoins, les préoccupations et les aspirations du milieu quant à l’avenir des églises. Le compte rendu de ces discussions constitue un outil structurant pour la suite du projet, puisqu’il doit guider le travail de l’architecte mandaté pour la requalification dans le but d’assurer que le projet reflète la vision et les priorités exprimées par la communauté.
Année de publication des rapports
2024
Description du mandat
En vue de l’élaboration du quatrième plan d’action gouvernemental de lutte contre la pauvreté, le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale a lancé une vaste consultation pour recueillir le point de vue, les idées et les propositions de la population, notamment des personnes en situation de pauvreté, sur les principaux enjeux et les actions à mettre en œuvre pour lutter contre la pauvreté et l’exclusion sociale au Québec. Dans ce cadre, l’INM a été spécifiquement mandaté pour recueillir la parole de celles et ceux qui sont au cœur de ces enjeux.
Le mandat de l’INM consistait à concevoir, recruter et animer des groupes de discussion destinés à des personnes en situation de pauvreté et d’exclusion sociale à travers le Québec. L’objectif était de permettre à ces personnes de s’exprimer sur leur vécu quotidien, d’identifier les obstacles rencontrés et de cibler les priorités d’intervention à privilégier pour le futur plan d’action.
Types d’activités de la démarche
- 16 groupes de discussion: rencontres de deux heures, en virtuel et en présentiel, à travers plusieurs régions du Québec
Résultats
La démarche a permis de mobiliser 83 personnes en situation de pauvreté et d’exclusion sociale provenant de différentes régions de la province. Grâce à un climat de confiance et des outils d’animation adaptés, l’INM a pu faire remonter des constats concrets sur les conditions de vie précaires et les difficultés d’accès aux services. Les conclusions de ce rapport ont nourri les réflexions du ministère et de ses partenaires dans le développement du quatrième plan d’action, afin que celui-ci soit ancré dans la réalité des citoyens et citoyennes concernées.
Année de publication du rapport
2023
Description du mandat
La Ville de Gatineau a entrepris une démarche visant à moderniser ses règles de régie interne, qui dataient depuis 2001, afin de les adapter à l’évolution de son fonctionnement institutionnel. En ce sens, la Ville s’est engagée dans diverses démarches afin d’apporter des modifications à son règlement. Ainsi, en 2017, elle a procédé à l’adoption des statuts et règlements des comités et commissions. Puis, en 2023, elle a mandaté l’INM pour réaliser une démarche de recherche et d’analyse portant sur les règlements encadrant le fonctionnement de ses différentes instances, dont le conseil municipal, le comité exécutif, le comité plénier ainsi que les comités et commissions. Un comité de travail formé de membres du conseil municipal a été mis sur pied pour appuyer et conseiller l’INM dans la tenue de cette démarche.
Types d’activités de la démarche
- 19 entrevues individuelles semi-dirigées avec 16 membres du conseil municipal et 3 membres du personnel administratif de la Ville
- Réalisation d’un portrait comparatif des règles et pratiques de différentes municipalités
Résultats
Les travaux ont mené à la production d’un rapport remis à la Ville de Gatineau, présentant les résultats de la démarche de recherche et d’analyse. Ce rapport formulait une série de recommandations claires visant à soutenir la révision et l’actualisation des règlements de régie interne encadrant le fonctionnement des différentes instances municipales. Ces recommandations ont permis d’offrir à la Ville des pistes concrètes pour moderniser ses pratiques et alimenter sa réflexion dans la poursuite du processus de révision réglementaire.
Année de publication du rapport
2023
Description du mandat
Réinstauré en 2020, le Commissaire à la santé et au bien-être a fait appel à l’INM pour mettre en place et animer son prochain Forum de consultation (2022-2025). Formé de 18 citoyennes et citoyens provenant de chaque région du Québec et de 9 expertes et experts pour une durée de 3 ans, le Forum de consultation est une instance délibérative dont le mandat est de fournir son point de vue sur diverses questions associées à la santé et au bien-être de la population. Les mandats suivants ont ainsi été attribués à l’INM du 1er novembre 2021 au 13 juin 2025 :
- Soutenir le CSBE dans la révision des modalités de fonctionnement du Forum et du programme d’activités du Forum;
- Accompagner le Commissaire à la santé et au bien-être pour le recrutement des citoyennes et citoyens qui feront partie du prochain Forum de consultation (2022-2025);
- Fournir l’expertise requise en matière de conception, d’organisation, de méthodes et d’outils de délibération, et d’animation d’une démarche de participation citoyenne d’envergure nationale dans le domaine de la santé et des services sociaux;
- Assurer le bon déroulement des délibérations du Forum et une prise de parole équitable de tous ses membres.
Types d’activités de la démarche
Après avoir rédigé l’appel à candidatures citoyennes et conseillé le CSBE sur les modalités de sélection des candidatures, l’INM a assuré la gestion de cet appel et constitué une liste de profils citoyens:
- Du 10 février au 20 mars : réponse aux demandes d’informations sur l’appel de candidatures via une ligne téléphonique d’information dédiée et réception de candidatures postales
- Du 21 au 25 mars : vérification d’admissibilité et sélection aléatoire des candidatures selon des critères de diversité régionale, générationnelle, ethnoculturelle et linguistique, diversité d’occupation professionnelle;
- Du 25 mars au 11 mai : entrevues individuelles pour vérifier les capacités de délibération des personnes, et sélection finale de 3 profils par région (selon disponibilité des profils);
- 11 mai 2022: présentation au CSBE d’une liste de 45 profils soit 3 par région disponible.
La commissaire a ensuite nommé officiellement les membres à partir de cette liste le 16 juin puis l’INM a assuré l’animation des séances de délibération jusqu’à la fin de leur mandat en 2025.
Résultats
- 44 demandes d’information
- 199 candidatures de 15 régions sur 18
- 45 profils soumis au CSBE
- 10 séances animées, 8 en présentiel de 2 jours chacune (à Montréal, Laval ou Québec) et 2 en virtuel de 2 demi-journées chacune.
- Un Rapport de la délibération du Forum qui a alimenté les travaux du CSBE dans le cadre de l’évaluation de la performance du soutien à domicile au Québec.
Année de publication
2022-2025
Description du mandat
Afin de mettre à contribution les citoyennes et citoyens dans la recherche des freins et des leviers pour améliorer le bilan du Québec en matière de réduction, RECYC-QUÉBEC désirait déployer une démarche qui permette d’accompagner le public dans l’acquisition de connaissances sur les enjeux liés à la réduction. La société d’État désirait également mettre en place les conditions d’une délibération constructive sur le sujet et obtenir un avis citoyen éclairé et crédible aux yeux de la population et des décideurs, sur les enjeux et solutions pour encourager les changements de comportements liés à la réduction.
Types d’activités de la démarche
L’équipe de l’INM a accompagné RECYC-QUÉBEC dans les différentes étapes du mandat. En mai, l’INM a aidé à la préparation d’un programme d’audition d’experts. Ce programme avait pour objectif principal l’acquisition des connaissances nécessaires par les membres du panel pour rédiger un avis en réponse à la question qui leur serait posée. En mai et juin, l’équipe de l’INM a conçu un programme de délibération et a animé l’ensemble et activités. L’INM a également effectué le secrétariat des échanges pour faciliter la rédaction de l’avis.
Résultats
Un panel composé de 16 citoyennes et citoyens du Québec, représentatifs de la diversité de sa population, a été invité, du 16 mai au 14 juin 2022, à s’informer et à formuler un avis collectif sur la question suivante : « Est-il possible de réduire la production de déchets au Québec ? Si oui, comment ? Si non, pourquoi ? ». À la suite de diverses activités, dont la lecture d’un document d’information, de plusieurs rencontres de préparation, de deux matinées d’auditions avec 8 personnes expertes, de deux journées de délibération et d’une soirée de validation, le panel a adopté à l’unanimité un avis d’une dizaine de pages qui reflète une vision citoyenne claire sur la question. Les membres du panel ont témoigné durant toute la démarche d’un réel engagement pour s’informer, analyser l’information et poser des questions. Au fil des séances, le groupe a acquis des connaissances et a affiné sa compréhension du sujet, menant à des discussions animées et à une véritable réflexion collective. Une fois transmis à RECYC-QUÉBEC puis publié le 1er décembre 2022, l’avis citoyen a été salué par Benoit Charette, ministre de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs. Un épisode du balado Le Réverbère retrace également la démarche en présence de Sonia Gagné (RECYC-QUÉBEC), Isabelle Moïse (RECYC-QUÉBEC), Sylvain Boissonnier (Ville de Montréal) et Charlotte Thouvard (membre du panel citoyen).
Année de publication de l’avis citoyen
2022
Description du mandat
L’INM a planifié l’animation, réalisé une partie de l’animation pour des midis-causeries et assuré la prise de notes en prévision de la rédaction du rapport de Consultation des membres de l’OUQ en vue de la stratégie nationale d’urbanisme et d’aménagement des territoires.
Types d’activités de la démarche
- Cinq midis-causeries;
- Partage d’idées en ligne.
Résultats
Une centaine de personnes ont participé à un ou plusieurs des midis-causeries. Plus de la moitié exercent leur métier dans la région métropolitaine de Montréal (55.9%) et dans une proportion similaire dans le milieu municipal (57.7%). Des membres pratiquant actuellement en Alberta et certains membres à la retraite ont également pris part aux discussions.
Année de publication du rapport
2021
Description du mandat
L’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) a pour mission d’assurer la protection du public québécois. Dans un contexte où les besoins de soins de santé augmentent et se complexifient, notamment en raison du vieillissement de la population, l’Ordre appelle depuis plusieurs années à une évolution de la profession et souhaite offrir aux citoyennes et citoyens l’opportunité de se prononcer sur son avenir. L’organisation des États généraux de la profession au mois de mai 2021 était un momentum pour répondre à cet objectif.
Types d’activités de la démarche
- Jury citoyen
- Participation des citoyennes et citoyens aux États généraux de la profession infirmière
Résultats
Après la lecture d’un document d’information sur les enjeux de la profession, le groupe s’est rencontré à 7 reprises en ligne pour s’informer grâce à des audiences d’expertes et d’experts d’une diversité de milieux, délibérer sur la question, et s’entendre sur un avis collectif. Au terme de leurs délibérations, le groupe a conclu que oui, il est possible de mieux recourir aux compétences infirmières pour mieux soigner, et a identifié cinq conditions qui se retrouvent dans l’avis dévoilé publiquement lors des États généraux de la profession infirmière les 20 et 21 mai 2021. La démarche a ainsi permis à un groupe de citoyennes et de citoyens ne connaissant pas le milieu de la santé de se familiariser très rapidement avec les enjeux d’une profession et de s’approprier les débats reliés au système de santé. Selon des personnes membres du jury, ce type d’exercice est particulièrement pertinent car les citoyennes et citoyens peuvent apporter un point de vue externe sur un sujet habituellement réservé à des experts, sont les premiers concernés par les effets de ces décisions de société, et pourront transférer leurs connaissances nouvellement acquises à leur entourage.
Année de publication du rapport
2021
Description du mandat
Le Forum montréalais pour la lutte contre la violence armée : s’unir pour la jeunesse organisé par le SPVM, en collaboration avec la Ville de Montréal et l’INM, avait pour objectifs de :
- Favoriser la communication entre les partenaires institutionnels et communautaires qui travaillent auprès de la jeunesse montréalaise;
- Identifier des priorités de collaboration et initier la prise d’engagements en tenant compte de la mission et de l’expertise de chacun;
- Développer un modèle montréalais concerté qui mobilise l’ensemble des intervenantes et intervenants.
Types d’activités de la démarche
L’événement s’est tenu en deux temps :
- Une rencontre virtuelle le jeudi 24 février 2022 à l’intention des partenaires communautaires et institutionnels. 201 personnes ont participé à la rencontre en matinée et 78 personnes en après-midi.
- Une rencontre en personne le jeudi 31 mars 2022 à l’intention des partenaires institutionnels de tous les milieux concernés. Environ 130 personnes y ont participé. Les segments de cette journée retransmis en ligne ont été suivis par plusieurs centaines de personnes, atteignant un pic de plus de 500 connexions en matinée.
Résultats
Quatre grands engagements collectifs ont émergé des travaux du Forum :
- S’engager de manière durable et constante au sein de démarches de concertation;
- Partager l’information utile en temps opportun pour anticiper la violence;
- Adopter et promouvoir une approche de prévention globale et intégrée de la violence armée basée sur les meilleures pratiques, former et outiller nos intervenantes et intervenants en ce sens;
- Prioriser les initiatives qui renforcent le sentiment d’appartenance au milieu de vie, la prévention et les interventions auprès de populations cibles et de jeunes à haut risque.
Pour chacun d’eux, des constats et des pistes de concrétisation ont été identifiés. Dans l’ensemble, ces engagements dessinent une feuille de route pour inspirer un modèle montréalais concerté pour lutter contre la violence armée.
Année de publication du rapport
2022
Description du mandat
Afin de proposer des solutions concrètes à la montée de la violence par armes à feu qui sévit à Montréal et qui implique des jeunes, le Service de la diversité et de l’inclusion sociale de la Ville de Montréal souhaitait organiser l’événement Perspectives sur les violences armées : le regard des jeunes, une activité impliquant spécifiquement des jeunes qui habitent un territoire sur lequel un acte violent a été commis dans la dernière année.
Types d’activités de la démarche
L’atelier de discussion s’est déroulé en ligne le 17 mars 2022 de 18 h à 20 h. Des intervenant.es étaient présent.es afin de soutenir les jeunes participant.es et d’instaurer un climat de confiance dans les discussions. La mairesse Mme Valérie Plante était présente en ouverture pour prononcer un mot de bienvenue. Elle était accompagnée de ses collègues Mme Despina Sourias, Mme Josephina Blanco et M. Alain Vaillancourt. Les personnes participantes ont ensuite été réparties en sous-groupes pour une période de 60 minutes afin de discuter de leurs préoccupations, mais aussi pour élaborer des pistes de solutions. Des outils numériques ont été utilisés pour animer la plénière et la soirée d’échange s’est terminée par une prise de parole des jeunes volontaires en présence de la mairesse Mme Valérie Plante, qui était de retour pour les entendre et clôturer la soirée en donnant ses impressions sur les résultats de l’activité.
Résultats
27 jeunes de 16 à 25 ans ont participé à la rencontre et 9 intervenants. Plusieurs jeunes ont manifesté leur intérêt à poursuivre leur engagement contre la violence armée suite à la rencontre. Les réflexions échangées lors de cette rencontre ont également permis de nourrir la prise de parole de deux jeunes qui ont été invités à participer à la deuxième journée du Forum montréalais pour la lutte contre la violence armée du SPVM qui s’est tenu le 31 mars 2022. Un des deux jeunes a également participé à toute la journée du Forum et aux discussions avec les autres participant.es présent.es. Les intervenantes et intervenants, dont la mairesse de Montréal, ont souligné la pertinence des propos des jeunes lors du forum et ont fait écho à leurs préoccupations.
Année de publication
2022
Description du mandat
Dans le cadre de la refonte de ses réseaux, exo a mandaté l’INM pour l’accompagner dans la conception et la mise en œuvre de démarches participatives pour plusieurs secteurs clés de la région métropolitaine : La Presqu’île et Laurentides–Terrebonne-Ouest, ainsi que Chambly-Richelieu-Carignan, Le Richelain et Roussillon.
Le mandat consistait à conseiller exo sur les stratégies de consultation, à concevoir et animer les activités (virtuelles et présentielles), ainsi qu’à analyser les données pour rédiger les rapports officiels. L’objectif était double : sonder les besoins de la population et valider certaines préférences à l’égard de paramètres de définition du service mis de l’avant (Phase 1) et valider et bonifier les scénarios de refonte proposés par les spécialistes d’exo (Phase 2).
Types d’activités de la démarche
- Séances d’information et de consultation publique (grand public et ciblées par secteur)
- Rencontres virtuelles avec les parties prenantes
- Forum thématique
- Sondage en ligne
Résultats
Les démarches ont mobilisé un large bassin de citoyennes et citoyens :
- Secteurs La Presqu’île et Laurentides–Terrebonne-Ouest : 1 078 participants lors de la première phase (moyenne de 27 personnes par séance).
- Secteurs Chambly-Richelieu-Carignan, Le Richelain et Roussillon : 682 participants sur les deux phases, dont une forte participation de 410 personnes via le sondage en ligne lors de la phase de bonification des scénarios.
Année de publication des rapports
2021
Consulter le rapport pour le secteur Laurentides–Terrebonne-Ouest
Description du mandat
L’INM a eu pour mandat d’accompagner la Ville de Montréal à travers la réalisation de cette démarche participative. Depuis plusieurs années, la Ville de Montréal soutient financièrement différents projets issus des communautés LGBTQ2+. Par l’entremise du Service de la diversité et de l’inclusion sociale, la Ville de Montréal a souhaité approfondir sa connaissance et sa compréhension des besoins des communautés LGBTQ2+ sur son territoire. Cela vise à lui permettre de dégager des orientations et de mettre en place des actions pertinentes et complémentaires avec les ressources et services déjà disponibles.
Types d’activités de la démarche
- Portrait des services et ressources disponibles à Montréal
- Présentation de pratiques et actions inspirantes mises en place par d’autres villes
- Questionnaire en ligne
- Groupes de discussion avec la population et des organismes LGBTQ2+
Résultats
La consultation s’est déroulée entre avril et novembre 2019. Elle s’est appuyée sur un portrait préalable des services et ressources disponibles à Montréal, une revue de littérature des pratiques municipales inspirantes ailleurs dans le monde en matière de soutien aux communautés LGBTQ2+, ainsi que sur la contribution en continu d’un comité de pilotage de personnes représentant des organismes du milieu. La consultation a combiné la diffusion d’un questionnaire en ligne et la tenue de quatre groupes de discussion pour approfondir les résultats du questionnaire. Au total, ce sont 1448 personnes qui ont répondu au questionnaire en ligne. 19 personnes ont participé aux groupes de discussion des organismes LGBTQ2+, et 18 personnes ont participé aux groupes de discussion avec la population LGBTQ2+.
L’analyse des résultats démontre que certaines personnes parmi les communautés LGBTQ2+ vivent davantage de discriminations ou de problématiques que d’autres. C’est le cas des personnes trans, des personnes en dehors de la binarité homme-femme, des personnes ni gaie ni lesbienne, des Autochtones, des minorités visibles, des personnes à faible revenu, et des femmes. Le rapport comporte également des recommandations formulées à l’issue de la démarche.
Année de publication du rapport
2020
Description du mandat
Au printemps 2019, le gouvernement du Québec met sur pied la Commission spéciale sur les droits des enfants et la protection de la jeunesse afin d’entreprendre une réflexion sur les services de protection de la jeunesse, la loi qui l’encadre et sur le rôle des tribunaux, des services sociaux et des autres acteurs concernés. L’INM a été mandaté pour la conception, l’animation et l’analyse des résultats de 40 forums de citoyens et de professionnels du milieu dans 19 villes partout dans la province. L’objectif était de compléter les audiences publiques de la Commission pour aller à la rencontre des citoyens et des gens du milieu.
Types d’activités de la démarche
- Forums citoyens
- Forums de professionnels
- Questionnaires sur place (sondage éclair)
Résultats
À l’hiver 2020, plus de 2000 citoyens et professionnels du milieu de la protection de la jeunesse participeront aux forums organisés par la Commission. 19 rapports régionaux et un rapport global seront produits, fournissant une synthèse des échanges de plusieurs centaines groupes de discussions. Ces délibérations, qui portent sur les principes et les valeurs ainsi que plusieurs enjeux clés de la protection de la jeunesse, feront entre autres ressortir plusieurs consensus sur le rôle du gouvernement en matière de protection de la jeunesse et les priorités des participants. Les résultats de la démarche seront déposés comme preuve afin d’éclairer les commissaires de la Commission et de bonifier leurs recommandations pour le Gouvernement du Québec. Ces recommandations seront consignées dans un rapport déposé officiellement au mois de novembre 2020.
Année de publication du rapport
2020
À propos de l’INM
L’INM est une organisation indépendante et non partisane qui a pour ambition d’accroître la participation des citoyennes et des citoyens à la vie démocratique. L’action de l’INM a pour effet d’encourager la participation citoyenne et de contribuer au développement des compétences civiques, au renforcement du lien social et à la valorisation des institutions démocratiques. L’équipe de l’INM est animée par la conviction que la participation citoyenne renforce la démocratie.